# Periudha e rimbursimit
Për porositë e reja pranojmë kërkesa për rimbursim brenda 48 orëve nga aktivizimi, nëse shërbimi nuk ka funksionuar siç përshkruhet.
- # Përjashtimet
- Nuk rimbursohen:
- Tarifat e instalimit
- Periudhat e konsumuara
- Shërbime të pezulluara për shkelje të kushteve
- Adresat IP të dedikuara pas alokimit
# Si të kërkoni rimbursim
Hapni një ticket nga paneli me numrin e porosisë dhe arsyen. Përgjigjemi brenda dy ditëve pune.
# Mënyra e kthimit
Rimbursimi kryhet me të njëjtën mënyrë pagese të përdorur për porosinë.
Ky dokument përshkruan kushtet aktuale të shërbimit dhe përditësohet nga administratori.
Për pyetje konkrete, kontaktoni mbështetjen.